Yokas tente de convaincre sa fille Emily d'assister à une session d'aide pour toxicomanes, mais elle reste tout de même perplexe quant à l'issue de la réunion. Doherty et les pompiers accourent pour sauver un kidnappeur présumé et son bébé de 18 mois d'un accident de voiture. Toujours fragile depuis son agression, Sullivan tente de garder son calme quand il rencontre avec Davis une mère de famille instable qui refuse de faire soigner son bébé, victime d'une overdose. Complètement paniquée, elle menace de sauter du toit d'un immeuble avec l'enfant dans ses bras...