Une infection menace la transplantation hépatique à haut risque de Crockett. Une très mauvaise nouvelle pour l'équipe qui retarde leur prévision quant au moment de l'opération. Maggie et Charles aident une infirmière en difficulté du service des grands brûlés. Grâce à leur expérience, ils parviennent à trouver les mots justes pour l'aider. De son côté, Goodwin est contrainte de prendre une décision difficile concernant l'avenir de Bert...