Pikachu n'a plus de voix. Nos amis le conduisent aux services des urgences d'un hôpital car il n'y a pas de centre Pokemon à proximité.Devant l'insistance de Sacha, le docteur Lafleur accepte de le soigner. Alors que nos amis s'apprêtent à quitter l'hôpital, l'infirmière Joelle appelle le docteur Lafleur pour lui demander d'accueillir et de soigner des Pokémons blessés dans un accident. A son tour il demande à nos héros de rester pour l'aider.