Pendant le réveillon de Noël, alors qu'ils sont supposés être de repos, Jake, Charles et Gina sont impliqués dans une situation à la «Die Hard», mais dans la vraie vie. Terry est obligée de laisser ses proches pour venir à la rescousse. Amy, prenant exemple sur Rosa et Holt, tente de prouver qu'elle est elle aussi une dure à cuire...