Jake se retrouve avec plusieurs affaires non résolues et doit faire face à la grogne de l'équipe, qui ne veut pas que cette série d'échecs déteigne négativement sur l'ensemble du commissariat. Dans le même temps, Holt demande à Amy de prendre la direction du programme spécial dédié aux jeunes à risque. La jeune femme s'adjoint l'aide de Gina et Rosa. Boyle assiste le sergent Jeffords dans la résolution d'une délicate affaire...