Alex et Dawn souhaitent effectuer une opération délicate sur une patiente d'origine italienne dont la famille est un peu envahissante, sous la direction du docteur Johnson, spécialiste new-yorkaise. Si l'intervention est un succès, le Hope Zion pourrait devenir un nouveau centre spécialisé dans le traitement de certains cancers. Mais le docteur Johnson étant retenue à la dernière minute, c'est son assistant qui la remplace. Le docteur Bishop n'est pas revenu au Hope Zion depuis qu'il a quitté Cassie pour rentrer à Los Angeles essayer de sauver son mariage. Shahir et Jonathan s'apprêtent à signer les papiers d'adoption pour le bébé de Falak. L'admirateur secret de Cassie se présente aux urgences, avec la ferme intention de lui déclarer sa flamme...