Les agents du FBI commencent la nouvelle année sur un cas bien difficile. Ils enquêtent sur la disparition d'un détective privé. L'homme travaillait sous couverture au moment où ses proches n'ont plus reçu de ses nouvelles. Méthodiquement, l'équipe de Jack dresse le portrait du privé. Ils tentent également d'établir un profil psychologique du ou des ravisseurs. Leurs investigations les conduisent vite à des impasses. Les suspects sont beaucoup trop nombreux pour que le FBI puisse cibler avec efficacité un petit groupe de coupables potentiels. Personne ne baisse les bras : plus le temps passe, plus il sera difficile de retrouver le détective...