Phoebe veut faire savoir à Emily que Rachel s'est finalement décidée à les rejoindre à Londres, mais elle ne parvient pas à la contacter. La jeune femme vient tenter d'avouer son amour à Ross, mais renonce au dernier moment. Pendant la cérémonie, alors qu'il prononce la formule rituelle devant l'autel, Ross se trompe et appelle Emily «Rachel» : la pauvre Emily fond en larmes...