Doc a été dégradé et doit reprendre les rondes dans l'ambulance. Il entre dans une terrible période de déchéance et ne parvient pas à se confier à Kim, qui n'est pas au courant de sa nouvelle affectation. Il se met à mentir et ne semble trouver aucune issue à ses difficultés. Cruz et Bosco travaillent sans relâche en collaboration avec le FBI pour retrouver «l'Animal», le dealer qui a tué la soeur de Cruz. Carlos apprend que sa fille souffre de graves problèmes de santé. L'enfant a besoin d'une greffe de moelle, mais les médecins ne trouvent aucun donneur compatible. Carlos est bouleversé par cette nouvelle...