Madame Collins, une cliente contrariée, affiche son mécontentement. Elle a décidé de traîner Fisher & Sons devant les tribunaux. Elle réclame pas moins de 500 000 dollars de dommages et intérêts pour préjudice moral. Si la justice venait à lui donner gain de cause, l'entreprise n'aurait plus qu'à fermer ses portes. Pendant ce temps, Nikolaï et Claire continuent à subir les incessantes remontrances de Ruth, qui passe son temps à vouloir régenter leurs vies. Quant à Federico, il commence à douter de la mort naturelle d'une vieille dame et entame une petite enquête. Enfin, après une grosse période de doute, Nate et Brenda retrouvent confiance...