Rossi et ses collègues se rendent à Seattle, dans l'Etat de Washington, où deux personnes ont été poignardées à mort dans leurs appartements respectifs. Sur chaque scène de crime, le même message a été barbouillé dans le sang des victimes : «Entends ton mal, vois ton mal» ! Les enquêteurs découvrent que les défunts avaient tous deux assisté à un séminaire de Barry Flynn, célèbre conférencier spécialisé dans la motivation, et que la seconde victime, Cynthia Strobl, avait bénéficié, avec une poignée de privilégiés, d'un entretien en tête-à-tête avec le fameux coach.