Le chef Wallace Boden rassemble le personnel de la caserne pour lui annoncer une triste nouvelle : le suicide de Rebecca. Très touchés, Kelly et ses collègues décident d'aller rendre visite à Bloom dans son centre de désintoxication. Sur place, on leur apprend qu'il est parti sans donner de nouvelles à peine douze heures après son arrivée dans l'établissement. Pendant ce temps, Casey et Shay sont à la recherche d'une bague de fiançailles pour Gabby. Par ailleurs, Clarke a été transféré à la caserne 17. Hermann lui en veut toujours d'avoir quitté l'unité sans même dire au revoir à ses partenaires combattants du feu...