Gabriel, le conseiller d'Urgence Transplant, est pressé d'obtenir les organes du donneur, Ricky, et bouscule tout le monde à l'Urgence. Réna, l'ex-conjointe du donneur, doit convaincre le fils de Ricky de respecter les volontés de son père. Béatrice réalise qu'elle doit retrouver l'agresseur de son frère pour faire son vrai deuil...