Tandis que Carlton Chase essaie de joindre un correspondant à partir d'une cabine téléphonique, une ombre se dresse devant lui. Pour tenter d'échapper à son agresseur, il se réfugie dans un commissariat et devient hystérique. Les officiers de police le maîtrisent et l'enferment dans une cellule. Soudain, sa tête explose. Appelés sur les lieux par le capitaine Triguero, Doggett et Scully viennent apporter leur contribution à l'enquête. Il s'avère que Carlton a été abattu d'une balle de gros calibre qui a été tirée depuis le toit du poste de police. Mais un problème subsiste : le tireur ne pouvait pas voir sa victime de cet endroit...