Mrs Hughes et Daisy sont appelées à servir dans la demeure londonienne des Grantham. Thomas demande à Daisy de rappeler à Baxter qu'il compte sur elle pour lui rapporter ce qu'elle a appris. Cora attend sa mère et son frère, venus des Etats-Unis. Elle prie Carson d'organiser une journée récréative pour le personnel. Lord Merton continue de faire sa cour à Isobel. Rosa obtient l'autorisation d'accompagner Madeleine Alsopp à la réception de l'ambassade. Elle y rencontre le prince de Galles, en compagnie de sa maîtresse, Mrs Dudley Ward. Resté seul au château, Tom y est en butte à l'hostilité de Thomas. Il invite Sarah Bunting à visiter les lieux...