Dans cet épisode, Merlin le cacatoès souffre d'un mystérieux problème à l'un de ses pieds. De son côté, Logan le boa constricteur est recouvert de bestioles qui risquent de mettre en danger ses petits à naître. Alors que Stephanie l'opossum a la queue infectée, Quack le canard doit se faire retirer un piercing non désiré. Enfin, Tommy et Arthur, deux tortues étoilées d'Inde, passent leur toute première visite médicale.