Alors qu'il effectue son trajet quotidien en provenance de Berlin, le vol Crossair Flight 3597 est en approche de Zurich. C'est l'un des derniers vols programmés avant que l'aéroport ne ferme ses portes pour la nuit. Mais quelques minutes avant de commencer sa descente, les pilotes ne parviennent pas à trouver la piste. Ils décident alors d'annuler la manoeuvre et de mettre les pleines puissances pour permettre à l'appareil de remonter. Il est trop tard. L'avion touche la cime des arbres et se crashe à flanc de coteau. Les enquêteurs vont passer au peigne fin les décombres ainsi que les données enregistrées par les Boites Noires.