Les inspecteurs Lilly Rush et Scott Valens rouvrent le dossier de la petite Toya Miles. La mère de l'enfant, après deux ans de coma, n'a gardé aucun souvenir du meurtre de sa fille. La seule piste dont disposent les investigateurs consiste en une description partielle d'un individu suspect, délivrée anonymement au téléphone, et la fuite d'un individu après la chute mortelle de l'enfant. C'est alors que Lilly retrouve un vieil enregistrement d'une caméra de sécurité. Les choses deviennent plus claires pour Lilly et Scott, qui voient l'enquête progresser...