Trois événements marquent la journée de Neela. Le premier est l'admission d'un homme qui a sauté par la fenêtre pendant son sommeil et que Gates et Banfield tentent de sauver. Le second est la rapide détérioration de l'état de l'une de ses jeunes patientes. Le troisième est l'entretien qu'elle doit passer, organisé par Lucien et au cours duquel Neela retrouve le docteur Corday. Neela revit plusieurs fois cette même journée, avec chaque fois des issues différentes. Parviendra-t-elle à sauver tous les patients et à obtenir le poste qu'elle désire, ou est-ce simplement une illusion ?