Quelques heures à peine après avoir quitté Boston en direction d'Atlantic City, un autocar est retrouvé sur le bas-côté de la route, au New Jersey, totalement vide. Les vingt passagers du véhicule ont mystérieusement disparu. Jess et Nicole mènent l'enquête et découvrent qu'un homme voyageant sur la ligne Boston-Miami, parti à la même heure, a été agressé, et ses bagages volés. Les investigations s'avèrent délicates, d'autant que les rêves de Jess lui semblent incompréhensibles. Que représente cet homme en train de manger, ouvrant une porte rouge ? L'équipe commence à désespérer...