Alex est enfin sortie de son coma, mais souffre d'amnésie. Tous les médecins font leur maximum pour la sortir de cet état. Joel et Charlie mettent de côté leurs différends, car ils doivent coopérer afin de sauver deux patients victimes d'un éboulement. Maggie, quant à elle, est plongée dans un tourbillon émotionnel, conséquence de sa fausse couche...