Brenna, une jeune femme de 20 ans est kidnappée sur son lieu de travail. La police est mobilisée, mais les indices sont absents. En désespoir de cause, ses proches lancent un appel à témoin. Pour les enquêteurs, c'est le début d'une course contre la montre. Réussiront-ils à trouver la jeune femme en vie, une fois les 72 heures écoulées ? «Snapped : disparitions inquiétantes» est une série documentaire policière qui utilisent des reconstitutions pour raconter de vrais cas d'enlèvements, où le temps est l'ennemi des familles et de la police. Dans les cas de disparitions, au bout de 72h, les chances de survie de la victime s'amoindrissent sévèrement.