Marguerite subit les brimades de la fière Lavigna Herbert. Celle-ci se met à haïr Sarah. Lottie, âgée de quatre ans, pleure l'absence de sa Maman et trouve réconfort auprès de Sarah. Celle-ci est bien triste de voir aussi Becky, une servante du même âge, maltraitée et contrainte aux travaux les plus pénibles. Sarah, généreuse et intelligente, charmera toutes ses camarades. Malheureusement, la situation ne durera pas. Une longue période de misère commence pour Sarah, à la grande joie de Lavigna.