Sarah se rend chez Johnny pour lui demander de l'aide. En effet, elle s'inquiète au sujet d'Erica Carter, une jeune femme sans domicile fixe qu'elle a rencontrée au sein de l'association pour laquelle elle travaille. Une vision indique alors à Johnny qu'Erica a été kidnappée par «le Collectionneur», un psychopathe obsédé par le fantasme de la femme parfaite. Afin d'optimiser leurs chances de retrouver Erica vivante, Johnny et Sarah font appel à Walt. Tous trois se rendent à l'appartement d'Erica, dans l'espoir d'y trouver un indice. Ils remontent ainsi jusqu'à une prostituée qui connaît bien Erica...