Lors de sa tournée matinale, Mme Patty, une capitaine de surveillance du quartier aussi redoutée que respectée, se fait enlever par deux hommes. Harold, un voisin secrètement amoureux d'elle, vient signaler sa disparition à l'unité. L'équipe de Nikki va avoir du fil à retordre tant le tempérament bien trempé de Mme Patty semble lui avoir attiré des ennemis.