Avec Arjay Smith (Jordan Nelson) Bruce Nozick (Gil Stevens) Kathleen Early (Georgia Stevens) Une femme discute avec ses parents par video quand elle se fait brutalement assassiner. L equipe est sur le coup. Avery va devoir redoubler de sang-froid quand elle va faire face a un voisin unique temoin du meurtre souffrant de troubles de stress post traumatiques.