Janeway présente à l'équipage le holodeck qui permet de simuler des environnements virtuels. Dal utilise la salle pour passer le Kobayashi Maru, l'examen de capitaine de vaisseau de Starfleet. Malheureusement, l'adolescent a beau multiplier les tentatives, il échoue à chaque fois. Ce n'est que lorsqu'il comprend que les bons capitaines admettent que certaines situations sont incontrôlables qu'il progresse dans son apprentissage. Gwyn, elle, utilise sa connaissance des langues pour déchiffrer une ligne de code dans la banque de données de Janeway...