En passant en revue les derniers mails de Chantal, Dory tombe sur un message qui semble ouvrir une nouvelle piste. Visiblement, Chantal avait des relations tendues avec Penelope, sa colocataire qui, à l'occasion, pouvait se montrer très cruelle. Après avoir fait la connaissance de Keith, un détective privé engagé par les Witherbottom pour retrouver leur fille, Dory le convainc de l'accompagner chez Penelope. Les deux enquêteurs n'imaginent pas un instant ce qui les attend.