Le 5 octobre 1999, un train quitte la gare de Paddington à Londres à l'heure de pointe. Il percute alors un autre train arrivant à contre-sens à plus de 200 km/h. L'impact provoque une boule de feu haute de 20 mètres tuant 29 passagers, les deux conducteurs et faisant des centaines de blessés pris au piège dans les décombres. Les enquêteurs de l'époque nous expliquent comment deux trains ont pu se retrouver face à face sur les mêmes rails et pourquoi les freins, en parfait état de marche, n'ont pas été suffisants pour éviter le plus grand accident ferroviaire de l'histoire du Royaume-Uni.