Heïdi, une petite orpheline de 9 ans, est envoyée chez son grand-père, dans les montagnes suisses. Elle vit de grands moments de joie dans cette campagne doucereuse et se lie d'amitié avec Pierre, le petit berger du village. Mais un beau jour, Heïdi est demandée par sa tante Dette, une femme d'affaire berlinoise au méchant caractère, pour tenir compagnie à sa fille handicapée. Les mauvais jours ne font que commencer.