Tom et son équipe sont réunis pour recevoir le Grand Prix du Camping de l'année. La cérémonie est perturbée par l'arrivée d'Ariane à bord d'un camion de déménagement plein à craquer. Prête à s'installer avec Tom, elle semble bien décidée à organiser leur cadre de vie, même au détriment de son compagnon, qui voit ses repères voler en éclats. Suivant les conseils d'André, Tom s'efforce de s'adapter. Il n'en oublie pas pour autant sa mission quotidienne, qui est d'assurer à ses clients de belles vacances dans la joie et la bonne humeur. Une gageure car l'un d'eux, Olivier Moreau, est très perturbé par sa mise au chômage récente. Quant à Kevin, un adolescent, il est bien difficile à gérer, tant son agressivité dérange même ses plus proches amis. Momo et Samira ont du mal à le tempérer, Tom y parviendra t-il ?