Parce qu'il a dû s'expliquer avec Harry qui lui reproche d'avoir révélé leur relation à sa mère, Adam arrive en retard à son poste. Il découvre des lieux en pleine effervescence, à cause d'une visite ministérielle imminente. Pendant qu'il s'occupe de madame Winnicka, qui souffre d'un prolapsus, Shruti prend en charge une jeune femme enceinte, Anna. En examinant son dossier, Shruti comprend qu'elle est victime de violences conjugales, même si elle le nie.