Lorsqu'un incendie fait quatre morts dans une famille, les enquêteurs découvrent un différend commercial entre deux familles d'immigrants qui pourrait être à l'origine de l'incendie. «Snapped : meurtres en famille» explore des cas réels où une famille autrefois paisible est détruite par une querelle qui devient mortelle. Ce sont des cas dans lesquels quelqu'un a perdu la vie au profit de ceux en qui il aurait dû avoir le plus confiance, sa propre famille.