Charlie Turner, une fillette de 6 ans, a été enlevée. Au cours de l'enlèvement, Max, le père adoptif, a été assommé. Il gît inconscient au sol. Quand la mère, Lucy, rentre le soir, elle retrouve leur fille au pair, Sally Bains, à côté de lui et Charlie a disparu. Rapidement une demande de rançon parvient à la famille. L'enquête se dirige vers Kevin, qui fait des affaires avec Max, et à qui Max doit beaucoup d'argent. La police fait appel au Professeur T, pour qu'il découvre si la famille raconte la vérité sur les évènements. Le professeur T est persuadé que le ravisseur se trouve dans l'entourage.