Déterminée à aller à la rencontre de sa demi-sœur, Charlie part à Londres, accompagnée de Samy. En pleine visite du musée de Sherlock Holmes, Charlie rencontre Tracy Sheraton, une jeune fille psychotique, qui la supplie de l'aider : le fantôme de sa sœur serait venu la prévenir qu'elle courait un grand danger. Pour ses parents, Betty, actrice célèbre, et Joseph, père au foyer dévoué, le comportement erratique de Tracy ressemble en tous points aux premiers signes de démence de leur fille aînée Emma qui s'est suicidée trois ans plus tôt. Fragilisée par la rencontre avec April Moriarty, sa demi-sœur, qui ne se passe pas comme elle l'espérait, Charlie se réfugie dans les bras de Samy...