Susan Lewis est confrontée à une action en justice après le décès d'un patient. Inquiète pour sa soeur enceinte qui s'installe au Texas sans moyens, elle peine à gérer cette crise professionnelle. John Carter, novice en médecine, subit un revers lorsqu'il échoue à assister à une opération sous l'effet du stress. Mark Greene et Carol Hathaway s'efforcent de soigner un jeune homme blessé par balle. Douglas Ross, quant à lui, traite un enfant victime d'un accident avec un pistolet à peinture et se questionne sur son engagement sentimental face à l'amour durable d'un couple âgé, ce qui contraste avec sa relation actuelle...