Alors qu'elle se rend sur une scène de crime, Jane renverse son café sur une inconnue. Elle doit faire face aux conséquences de l'incident lorsqu'une vidéo se retrouve sur internet, visionnée par des centaines d'individus. Folle de rage, la victime de l'étourderie de Jane menace de la traîner en justice. L'équipe s'efforce de trouver une solution pour lui éviter un procès. Parallèlement, un agent d'entretien est assassiné alors qu'il rendait visite à un collectionneur excentrique. Ce dernier, très réceptif à diverses théories du complot, venait d'élaborer un outil qui pouvait lui permettre de désactiver un drone aperçu dans le voisinage...