Une équipe de journalistes de télévision investit le Seattle Grace pour filmer le quotidien des médecins et des patients quelques mois après la terrible fusillade qui a marqué tous les esprits. Pendant ce temps, Sloan est sur le point de transplanter deux bras à Zack. Seulement, une complication survient lors de l'intervention. De son côté, Bailey revoit Mary, une patiente avec laquelle elle se trouvait pendant la fusillade. La jeune femme veut subir l'opération pour laquelle elle était venue la première fois, et qui lui permettrait de pouvoir avoir des enfants. Malheureusement, tout ne se déroule pas comme prévu...