Cristina obtient d'effectuer sa première opération en solo, mais doit y renoncer au dernier moment et doit désigner son remplaçant. Mark s'est lancé un nouveau défi : rendre la voix à une patiente, qui a perdu l'usage de la parole depuis cinq ans. L'opération n'est pas sans risques mais permet au chirurgien de faire une grosse impression sur Lexie. Pendant ce temps, Callie s'interroge sur le comportement de Sadie à son égard. Elle n'arrive pas à déterminer si elle flirte avec elle ou si elle se montre simplement très amicale. Les équipes de l'hôpital sont aussi mobilisées pour venir en aide à deux soeurs, victimes d'un accident de voiture...