Un camion-citerne explose sur une autoroute, faisant de nombreux blessés parmi lesquels le petit ami d'April. Meredith et Jo sont confrontées à une mère angoissée qui insiste pour qu'elles s'occupent de son fils, a priori atteint d'une angine. Owen, lui, veille sur Ethan, un petit garçon dont les parents sont dans un état grave. April s'occupe d'une femme blessée devant accoucher en urgences, tandis qu'Alex est contraint de travailler avec le petit ami de Jo. Derek donne sa chance à Heather au bloc : il décide de la prendre quelques jours dans son service à la place de Shane. Occupée à opérer de nombreux blessés, Callie n'a pu se rendre à la conférence TED. Richard lui arrange une liaison vidéo pour qu'elle suive son discours à distance...