Le docteur Cahill installe des caméras un peu partout dans l'hôpital. Derek et April unissent leurs efforts pour sauver le service des urgences de l'hôpital. Pendant ce temps, Meredith, Bailey et Webber organisent un cours sur les hernies, et découvrent, en lisant les protocoles, qu'ils mettent en avant les actes plutôt que les patients. Le docteur Cahill assiste Owen alors qu'il s'occupe de celui qui devrait être le dernier patient des urgences. Cristina et Leah prennent en charge un jeune homme dans un état critique, qui refuse toute transfusion sanguine en raison de ses croyances religieuses. Leah passe outre et se fait réprimander...