Humanit' World, une ONG qui vient en aide aux réfugiés climatiques, s'apprête à lancer une importante campagne d'appel aux dons. Une stratégie de communication parfaitement huilée, jusqu'à ce que circule sur Internet une vidéo embarrassante, qui risque de fortement pénaliser l'opération. L'autoritaire dirigeante d'Humanit' World décide alors de dépêcher sur place, à Nimbao, un émissaire pour remettre au pas quelques collaborateurs insoumis. C'est Fabrice, un cadre ambitieux et psychorigide, qui est choisi. Il va devoir, pour la première fois, quitter le confort des bureaux du siège pour se confronter à la réalité du terrain. Daniel, un logisticien un peu magouilleur, Babeth, une médecin séduisante et féministe, et Emilie, une stagiaire en quête d'amour, forment une équipe délurée mais dévouée dont les méthodes ne sont pas toujours orthodoxes..