Depuis sa plus tendre enfance, Mélanie a tenté de faire plaisir à tout le monde. Serviable, elle est d'ailleurs très appréciée pour son incroyable gentillesse. Sa mère, sa voisine, ses copines et son patron n'hésitent pas à la solliciter aussi fréquemment que possible. Un jour, Mélanie comprend que tous abusent de sa faiblesse. Ses repères s'effondrent. Ne peut-elle avoir confiance en personne ? Ratant piteusement son suicide, Mélanie décide de changer. Désormais, elle sera vilaine. Elle laissera se débrouiller tous ceux qui ont exploité sans vergogne sa gentillesse. Mais la jeune femme réalise bien vite que lorsqu'on a bon fond, se comporter égoïstement n'est pas facile...