Franck est devenu sapeur-pompier dès ses 18 ans, par vocation. Heureux auprès de Cécile, sa femme, il est le papa d'adorables jumelles. Sa vie bascule quand, un jour, envoyé sur un incendie qui met ses hommes en danger, il se sacrifie. Atteint à la colonne vertébrale, il est surtout grièvement brûlé au visage. Commence pour lui une long parcours du combattant afin de retrouver une vie normale. Il se bat pour pouvoir remarcher et doit surtout accepter sa nouvelle apparence. Une renaissance qui se fait dans la douleur, tant pour lui que ses proches...