Max est portier de nuit dans le célèbre hôtel de l'Opéra, à Vienne. C'est là qu'a choisi de descendre Atherton, un chef d'orchestre, accompagné de Lucia, sa femme. Très vite, Max reconnaît Lucia : ils se sont connus dans un camp de concentration où Max, alors officier SS, était chargé des interrogatoires...