Bosnie, 11 juillet 1995. Aida, enseignante en anglais, est traductrice pour les Nations Unies dans la ville de Srebrenica. Lorsque l'armée serbe prend le pouvoir dans la ville, sa famille fait partie des milliers de citoyens à la recherche d'un abri dans le camp de l'ONU. Aida en sait beaucoup, trop pour se contenter d'accepter les promesses de ceux qui décident.