Le malentendu a été dissipé entre Ben et l'homme qui correspondait avec Jess. Ses enfants lui lisent une carte pleine de tendresse que leur mère lui avait adressée. La mère de Ben décide de prendre les choses en main et rabroue son fils : s'il veut le bonheur, il n'a qu'à tendre la main. Mais de son côté, Emma vient de dire oui à Harry. Se remémorant les derniers instants de Joey, qui lui fait promettre d'être heureuse par tous les moyens, aussi ardue la tâche puisse-t-elle être, elle décide de faire marche arrière. Ben finalise le texte qu'il a écrit à propos de Jess et de sa vie sans elle, et le remet à Dee, sa rédactrice en chef. Sur le chemin du retour, il est saisi d'une épiphanie amoureuse...