Tout le monde s'active pour préparer le réveillon de Noël. Audrey, qui est venue passer les fêtes avec Nicky, voit d'un très mauvais œil la relation entre son fils et Lou. Hélène et le docteur Blake, tombés en panne de voiture dans la montagne, doivent marcher dans le froid jusqu'au prochain village. De son côté, Nicolas se rend au chevet de Clémence...