Après que Meredith ait, par inadvertance, suscité des réactions négatives à l'égard du Grey Sloan, elle tente d'arranger les choses avec ses anciens collègues. Ben et Vic, de la station 19, amènent une jeune femme à l'hôpital. Jackson tient tête à Koracick quand il va trop loin avec la famille du patient. Pendant ce temps, Bailey reçoit des nouvelles inattendues...