Un incendie se déclare dans un hôtel, et de nombreuses victimes arrivent aux urgences. Parmi elles, une patiente atteinte de graves brûlures décède quelque temps après son arrivée, dans des circonstances chaotiques. En tant que membre du conseil d'administration, Jennings cherche à identifier le responsable parmi les internes. Dans le contexte difficile de la fusion entre Mercy West et Seattle Grace, tous ont peur de perdre leur emploi. L'un après l'autre, les médecins défilent devant Jennings, Richard Webber et une avocate pour évoquer leur version des faits. Il s'avère que chacun d'entre eux a eu affaire à la victime...